INFORMACIÓN DE CONTACTO

En AvaShe estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tus pedidos, nuestros productos, envíos y entregas, devoluciones u otras cuestiones.

Marca: AvaShe
Empresa: Amosea LLC
Sitio web: avashe.com
Correo electrónico: soporte@avashe.com

Dirección de la empresa:
Amosea LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
EE. UU.

1. Atención al cliente

Para ayudarnos a gestionar tu solicitud de forma más rápida, te recomendamos incluir la siguiente información cuando contactes con nosotros:

• Número de pedido
• Nombre y apellidos
• Breve descripción de tu consulta
• Fotografías del producto o del paquete cuando sean necesarias

2. ¿En qué podemos ayudarte?

Puedes contactar con nosotros para consultas relacionadas con:

• Estado de tu pedido
• Información sobre envíos y entregas
• Preguntas sobre el producto y su uso
• Productos dañados, incompletos o incorrectos
• Devoluciones y reembolsos
• Pagos y facturación
• Privacidad y protección de datos personales

3. Tiempo de respuesta

Normalmente intentamos responder a las solicitudes de atención al cliente en un plazo de 1 a 2 días laborables.

El tiempo de respuesta puede ser mayor durante fines de semana, días festivos o períodos de alta demanda.

4. Devoluciones y consultas sobre envíos

Si deseas solicitar una devolución o informar de un producto dañado, ponte en contacto con nosotros antes de enviar el producto a cualquier dirección.

Las instrucciones de devolución y la dirección correspondiente se facilitarán una vez que hayamos revisado tu solicitud.

Por favor, no envíes ningún producto antes de recibir las instrucciones de nuestro equipo de atención al cliente.